Magnus Laser • Política de Privacidade
Política de Privacidade
Esta Política explica como a Magnus Laser trata dados pessoais ao operar este site e canais de contato.
O compromisso é transparência, segurança e uso responsável.
1) Quem somos e escopo
O site oficial da Magnus Laser é: https://magnuslaser.com.
Esta Política se aplica ao uso do site, às interações via formulários incorporados (quando houver) e aos canais de contato divulgados (ex.: WhatsApp).
Finalidade do site
O objetivo atual do site é apresentar a clínica, seus pilares e protocolos, além de permitir contato e solicitação de avaliação.
O site não tem como foco cadastro de usuários, área de membros ou login de pacientes.
Base legal (LGPD)
O tratamento de dados pessoais segue a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Em geral, utilizamos dados para
atendimento de solicitações, comunicação, segurança e melhoria do site.
2) Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para viabilizar contato, análise de solicitações e segurança operacional.
O tipo de dado varia conforme sua interação.
Dados fornecidos por você
Ao entrar em contato ou preencher um formulário, você pode informar dados como nome, WhatsApp, e-mail,
objetivo do atendimento e outras informações relacionadas à sua solicitação.
Dados técnicos
Ao navegar, podem ser registrados dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas,
data/horário e informações de segurança. Esses dados ajudam na prevenção de abuso e melhoria do serviço.
Comentários (se habilitados)
Se a funcionalidade de comentários estiver ativa no site, o WordPress pode coletar as informações
exibidas no formulário de comentários, além de IP e agente do navegador para suporte a anti-spam.
Atendimento via WhatsApp
Ao conversar via WhatsApp, as mensagens e dados fornecidos por você são tratados para responder sua solicitação,
organizar atendimento e, quando aplicável, orientar a continuidade do contato. O WhatsApp é uma plataforma de terceiros,
sujeita às políticas próprias do serviço.
Formulários incorporados (ex.: Google Forms)
Quando utilizamos formulários incorporados, os dados enviados são coletados conforme as perguntas do formulário
e tratados para análise e contato. Esses formulários podem ser operados por provedores terceiros, com políticas próprias.
3) Para que usamos seus dados
As principais finalidades incluem:
Contato e resposta
Responder solicitações, agendar avaliação, esclarecer dúvidas e conduzir o atendimento com comunicação clara.
Segurança
Prevenir spam, fraudes, abuso e atividades que comprometam a integridade do site e dos canais de contato.
Melhoria do site
Entender como o site é utilizado e aprimorar navegação e experiência, sempre com foco em eficiência e clareza.
4) Envio de mídia (imagens e arquivos)
Se o site disponibilizar envio de imagens/arquivos (por formulário ou upload), recomenda-se não incluir dados de localização (EXIF GPS).
Imagens podem conter metadados que, em alguns casos, podem ser extraídos por terceiros.
6) Conteúdos incorporados de terceiros
Páginas do site podem incluir conteúdos incorporados (ex.: vídeos, mapas, formulários, postagens e outros).
Conteúdos incorporados se comportam como se você estivesse visitando o site de origem, que pode coletar dados,
usar cookies e monitorar sua interação conforme suas próprias políticas.
7) Com quem compartilhamos dados
A Magnus Laser não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operação do site,
segurança, ferramentas essenciais ou cumprimento legal.
Serviços anti-spam
Comentários (se habilitados) podem ser verificados por sistemas automáticos de detecção de spam.
Provedores de tecnologia
Hospedagem, e-mail, ferramentas de formulários e outras soluções necessárias para funcionamento do site.
Esses provedores tratam dados conforme suas políticas e medidas de segurança.
Exigência legal
Poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes.
8) Retenção e armazenamento
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para atender finalidades legítimas (atendimento, segurança e obrigações legais),
ou conforme prazos aplicáveis. Comentários e metadados (se habilitados) podem permanecer armazenados para moderação e histórico.
Segurança
Adotamos práticas de segurança compatíveis com operação digital para reduzir riscos de acesso não autorizado,
alteração indevida e uso inadequado de dados.
Minimização
Buscamos coletar e manter somente o necessário para atender solicitações com clareza e eficiência.
9) Seus direitos como titular (LGPD)
Você pode solicitar informações e exercer direitos previstos na LGPD, como:
Acesso e confirmação
Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso aos dados pessoais que você forneceu pelos canais do site.
Correção e atualização
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados quando aplicável.
Exclusão e anonimização
Solicitar exclusão/anonimização de dados quando cabível, ressalvadas obrigações legais, administrativas e de segurança.
Informações adicionais
Solicitar esclarecimentos sobre uso, compartilhamento e critérios de retenção, dentro do que a operação do site permite.
10) Contato para privacidade
Para solicitações relacionadas a dados pessoais e privacidade, utilize um canal oficial: